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Enviamos a ocho países europeos desde Santa Maria da Feira, Portugal. Aquí tienes los plazos, los costes y qué pasa después de finalizar el pedido.
| Destino | Plazo estimado | Estándar |
|---|---|---|
| Portugal peninsular | 1-2 días laborables | 9,99 € |
| Madeira y Azores | 3-5 días laborables | 9,99 € |
| España | 2-4 días laborables | 9,99 € |
| Francia, Alemania, Italia | 3-5 días laborables | 9,99 € |
| Dinamarca, Suecia | 4-7 días laborables | 9,99 € |
| Reino Unido | 4-7 días laborables | 9,99 € |
Preparamos los pedidos en días laborables. Los que entran antes de las 14:00 salen el mismo día; los posteriores, o los de fin de semana y festivos, salen el siguiente día laborable. Los plazos de la tabla cuentan desde la expedición, no desde el momento en que finalizas la compra.
El envío cuesta 9,99 € a cualquiera de los países a los que enviamos. A partir de 50 € en artículos, el envío es gratis: el descuento aparece solo en el carrito, sin ningún código. El importe que cuenta es siempre el que aparece en el paso de envío del pago, antes de pagar.
En cuanto el pedido salga, te enviamos por email el número de seguimiento. A partir de ahí puedes seguir la entrega en la web del transportista.
El transportista deja aviso e intenta una nueva entrega, o deja el paquete en un punto de recogida cercano. Si el paquete nos vuelve por no haberse recogido, te contactamos para acordar un nuevo envío.
Los pedidos al Reino Unido pueden estar sujetos a aranceles aduaneros e IVA de importación a la llegada, cobrados por el transportista antes de la entrega. Esos importes no están incluidos en el precio que pagas aquí y no son para nosotros.
Si el pedido no llega dentro del plazo, o llega dañado, escríbenos con el número de pedido. Respondemos en días laborables y lo resolvemos.
Filamentos Pro Unipessoal, Lda.
NIF y número único de matrícula en el Registro Mercantil (Portugal): 518831426
Rua Comandante Amorim, n.º 96 R/C Dto, 3700-423 Arrifana, Santa Maria da Feira, Portugal
geral@filamentospro.pt